Salesforce (NYSE: CRM) ha arrojado AgentExchange, un nuevo mercado integrado en su plataforma AgentForce, destinado a expandir oportunidades en el mercado sindical digital de $ 6 billones. La compañía anunció que AgentExchange debuta con más de 200 socios, incluidos Google Cloud, Docusign y Box, que ofrecen soluciones de IA confiables que las empresas pueden usar para construir agentes de IA de guisa eficaz.
Sobre la almohadilla del éxito de AppExchange, el mercado de la nimbo empresarial de Salesforce, AgentExchange, proporciona una plataforma para los desarrolladores, socios y la comunidad de agentes de Agente para crear, distribuir y monetizar los componentes de AI de agente.
AgentExchange ofrece a las empresas golpe a cientos de acciones, temas y plantillas preconstruidas, todas diseñadas para mejorar la eficiencia y la innovación. Según Salesforce, estas soluciones han sufrido rigurosos revisiones de seguridad y clientes para asegurar la confiabilidad.
“Acelerar nuestra velocidad de ejecución es fundamental para la capacidad de Goodyear para entregar a nuestros clientes y maximizar nuestra propuesta de valencia de extremo a extremo. Estamos entusiasmados con el potencial de las soluciones listas para usar de AgentExchange para mejorar nuestra velocidad, eficiencia y experiencia del cliente ”, dijo el CEO y presidente de Goodyear, Mark Stewart.
Contribuciones secreto de socios
Varios socios importantes ya han comenzado a integrar soluciones en AgentExchange:
- Google Cloud: Permite a los agentes de Agentforce alcanzar a datos, telediario e ideas de aggiornamento utilizando Vertex AI y Google Search.
- Caja: Ayuda a los agentes a extraer información de los datos no estructurados e interactuar con el contenido utilizando el habla natural.
- Docusign: Automatiza la engendramiento de acuerdo, enrutamiento, seguimiento de firmas y gobierno de flujo de trabajo.
- Viaje sindical: Prosperidad los procesos de medios humanos, incluida la gobierno de la incorporación y los beneficios, al automatizar los flujos de trabajo de hipermercado.
Salesforce establece que estas asociaciones ayudarán a las empresas a implementar flujos de trabajo impulsados por la LA AI que mejoren la productividad en varias industrias.
Soluciones de IA integrales
AgentExchange presenta nuevos componentes construidos por socios, lo que permite a las empresas y desarrolladores expandir las capacidades de los agentes de IA en el interior de Agentforce. Estos componentes incluyen:
- Comportamiento: Integraciones previas a la construcción como API, flujos de trabajo y scripts de automatización.
- Plantillas de inmediato: Indicaciones estandarizadas para conducir las interacciones y respuestas de IA.
- Temas: Flujos de trabajo predefinidos que estructuran el comportamiento del agente de IA para tareas específicas.
- Plantillas de agente: Soluciones de IA de extremo a extremo que incorporan múltiples acciones y temas para aplicaciones específicas de la industria.
Salesforce señala que estas características simplifican la apadrinamiento de IA al permitir que las empresas descubran, prueben e implementen soluciones de IA directamente desde el mercado o en el interior de las herramientas de explicación de Agentforce.
AgentExchange tiene como objetivo simplificar la colaboración entre empresas, socios y desarrolladores. Las empresas pueden alcanzar a soluciones específicas de la industria mientras se comprometen con la comunidad de agentes agentes más amplios para refinar las capacidades de agentes de inteligencia químico.
“AgentExchange permite a los clientes integrar sin problemas soluciones de IA confiables en el interior de su flujo de trabajo”, dijo Alice Steinglass, EVP & GM de Plataforma, Integración y Automatización en Salesforce. “Ahora nuestra comunidad de desarrolladores puede emplear directamente la experiencia de nuestro ecosistema de socios para obtener las soluciones correctas específicas de la industria para que puedan construir e implementar agentes de IA, y ser los pioneros que convierten sus negocios en empresas de Agentforce”.
Imagen: Salesforce
