Durante 10 primaveras, he sido acosado por cartas de agentes de cuestación de deudas que afirman que le debo cuartos a las empresas con las que no he tenido tratos. Incluso encontré un condado corte dictaminarMent (CCJ) se había emitido en mi contra sin mi conocimiento.
Resulta que compartí mi patronímico de soltera con la persona que posee la deuda, aunque tenemos diferentes nombres y vivimos en diferentes condados. Le he pedido repetidamente a los cobradores de deudas que me retiren de sus registros.
He involucrado a un abogado e incluso lo informé a la policía, pero nulo funciona.
La última carta insiste en que le debo £ 146 a una compañía de telecomunicaciones con la que nunca he estado.
Mi puntaje de crédito se ha pasado afectado y me negaron una hipoteca. ¿Cuándo terminará?
KANSAS, Wolverhampton
La sensación de estrés e impotencia causada por una demanda amenazador de la deuda de un extraño es incalculable. Algunos de los que recibió a lo derrochador de los primaveras amenazan las visitas al alguacil y las acciones legales. Cuando se sacó el CCJ a su nombre, se agregaron multas a la suma que se decía que debía.
Ahora ha solicitado con éxito el CCJ para que se deje de costado.
Su homónimo, que le fue identificado por uno de los agentes de convento, en sí mismo una violación de GDPR, parece tener cuartos a los prestamistas de día de plazo y una compañía de telecomunicaciones, entre otros.
Lo contactaron más de media docena de agentes de cobro de deudas y sus representantes legales a lo derrochador de los primaveras. Su registro de comunicaciones con cada una de ellas muestra la vertiginosa cantidad de correos electrónicos, cartas y llamadas telefónicas que ha tenido que despachar o hacer. Tan pronto como una compañía se calla, aparece otra.
Un cobrador, que reanudó sus demandas meses posteriormente de eliminarlo de sus registros, concluyó insultamente que el deudor debe ser un ex compañero tuyo y le dijo que les desasoce sus cuentas.
El núcleo del problema es la larga cautiverio de negocios involucrados en hacer cumplir una deuda. Grandes empresas que no pueden hacer que un cliente pague a menudo vende la deuda a una agencia de cobro. La agencia de cobranza generalmente usará una empresa de rastreo de deuda para ubicar al deudor errante. Y las empresas de rastreo de deuda pueden subcontratar a otras compañías.
La verdad deprimente es que cualquiera puede establecer como una empresa de rastreo de deudas y no hay supervisión oficial de sus métodos y fuentes.
De acuerdo con la Oficina del Comisionado de Información (ICO), que regula la protección de datos, los acreedores deben tomar “medidas razonables” para avalar que la información desenterrada por un vestigio sea precisa antaño de contactar a un individuo. Un nombre coincidente y una plazo de principio no se considera suficiente para vincular a cierto a una deuda.
Cualquier persona que sea perseguida por una deuda no reconocida debe escribir a la agencia de cobro que exigir que envíe evidencia de cuartos adeudado y que la cuenta en demora mientras tanto.
Si no se suministra evidencia y la empresa continúa enviando demandas, pueden Quejarse al ICOo, en el caso de una compañía financiera, a la Servicio del Defensor del Pueblo Financiero.
Sin bloqueo, una queja confirmada no necesariamente evitará que otras compañías usen el enlace inexacto. Me puse en contacto con la última agencia para perseguirlo, CRS Recovery, cuyo sitio web promete “hacer todo lo posible para ayudarlo a arribar a un división mejor”.
Un mes posteriormente de prometer dejarlo en paz, reanudó las demandas de una nota telefónica no remunerada. Pregunté cómo había antitético y verificado su información, pero no llegó ninguna respuesta.
Agradecemos cartas pero no podemos contestar individualmente. Envíenos un correo electrónico a consumidor.champions@theguardian.com O escriba a Consumer Champions, Money, The Guardian, 90 York Way, Londres N1 9GU. Incluya un número de teléfono matinal. La presentación y la publicación de todas las cartas están sujetas a Nuestros términos y condiciones.
Deletrear más Lifestyle News in Spanish