Uber Eats gancho un asistente de inteligencia químico para ayudar con la creación de carritos de supermercado

Uber come anunciado El miércoles se presentó una nueva función de inteligencia químico, “Cart Assistant”, diseñada para satisfacer los carritos de compras de los clientes de modo más rápida y sencilla. La interpretación beta ya está apto en la aplicación.

Para usar el nuevo chatbot, los usuarios buscan una tienda de comestibles en la aplicación Uber Eats y tocan el ícono violáceo del Asistente de carrito en la página de la tienda para comenzar a comprar.

Los clientes pueden ingresar una cinta o cargar una imagen de una, y Cart Assistant agregará automáticamente los artículos necesarios a su carrito. Esto incluye fotografías de listas escritas a mano o capturas de pantalla de recetas y sus ingredientes. Luego, los usuarios pueden personalizar la cesta intercambiando artículos por marcas preferidas o agregando más productos de la tienda.

Uber Eats señala que Cart Assistant utiliza pedidos anteriores para priorizar artículos familiares, como su cuajada habitual o su avena favorita, para que la experiencia sea más personalizada.

“Los usuarios nos decían que querían una forma más rápida de comprar y sabemos lo valioso que es su tiempo”, dijo el CTO de Uber, Praveen Neppalli Naga, en un comunicado. “Cart Assistant te ayuda a acaecer de la idea al suscripción en segundos”.

Cart Assistant podría ayudar a Uber Eats a competir mejor con otras aplicaciones de entrega de alimentos y comestibles que ya están integrando o desarrollando chatbots de IA. Por ejemplo, Instacart lanzó una aparejo de búsqueda de IA impulsada por ChatGPT de OpenAI en 2023 para ayudar a los clientes a administrar tiempo y tomar recomendaciones de compras personalizadas. PuertaDash Según se informa, igualmente estaba probando un chatbot de IA llamado DashAI ese mismo año.

El año pasado, los dos Uber Eats y su rival DoorDash se integran con ChatGPT para impulsar los pedidos de alimentos. Con Uber Eats, los usuarios de EE. UU. pueden despabilarse restaurantes y menús locales en ChatGPT y luego completar su importación en la aplicación Uber Eats. La integración de DoorDash permite a los usuarios solicitar planes de comidas y juntar automáticamente todos los ingredientes necesarios a su carrito de DoorDash.

En particular, Bloomberg informó en 2023 que Uber Eats estaba desarrollando un chatbot impulsado por IA eso supuestamente preguntaría a los usuarios sobre su presupuesto y preferencias alimentarias, y les ayudaría a realizar un pedido.

En normal, Uber Eats está invirtiendo rápidamente en IA, incluyendo herramientas para comerciantes como descripciones de menú generadas por IA, fotografías de comida mejoradas y resúmenes de reseñas de clientes.