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Qantas ha revelado que millones de registros de clientes fueron robados a principios de este año, tras una serie de ataques cibernéticos.
La aerolínea australiana, que vuela a puntos de golpe europeos como Londres, París y Roma, sufrió un importante incidente cibernético a principios de julio, cuando se robó información personal a través de una plataforma de terceros y se compartió en la web oscura.
Qantas ha recibido una orden legislativo de la Corte Suprema de Nueva Gales del Sur para evitar que cualquier persona acceda, vea, divulgue, utilice, transmita o publique los datos robados.
Aún así, los expertos han experto a los viajeros que estén atentos aestafas de aerolíneasy actúe con cautela si se le acercan personas que afirman representar a Qantas.
Violación de datos de Qantas: ¿Qué información se ha filtrado?
De los 5,7 millones Qantas Los registros de clientes que fueron robados a principios de este año, la mayoría se limitaban a los nombres de los pasajeros, direcciones de correo electrónico y detalles de viajero frecuente.
Qantas advierte que una “porción más pequeña” de la filtración de datos afectada incluye las direcciones comerciales o particulares de los clientes, su época de partida, sus números de teléfono, su sexo y sus preferencias alimentarias.
Sin retención, afirma que ningún circunstancia de polímero de crédito, información financiera personal odetalles del pasaporte fueron impactados.
“Sigue sin favor ningún impacto en las cuentas de Qantas Frequent Flyer”, añade la aerolínea.
“No se accedió a las contraseñas, PIN ni datos de inicio de sesión, ni se vieron comprometidos. Los datos robados no son suficientes para penetrar a estas cuentas de viajero frecuente”.
¿Qué debo hacer si se han filtrado mis datos personales?
Qantas dice que ya ha informado a todos los clientes afectados por el ataque y les ha explicado qué datos personales se vulneraron durante el ataque. ataque cibernético.
Dice que continuará compartiendo actualizaciones y tiene una columna de soporte especializado donde los clientes tienen golpe continuo a servicios especializados de protección de identidad.
Se insta a los viajeros preocupados a que cuelguen a las personas que llaman en frío y se aseguren de comunicarse directamente con la aerolínea si sospechan que han sido atacados.
Igualmente se recomienda a los clientes que no intenten encontrar sus datos robados en la web oscura, ya que penetrar a este tipo de material es ilegal.
¿Qué está haciendo Qantas para evitar otra filtración de datos?
La aerolínea dice que ha implementado “medidas de seguridad adicionales” desde el incidente, ha aumentado la capacitación de sus equipos y ha “reforzado el monitoreo y detección del sistema”.
Está trabajando estrechamente con agencias del gobierno australiano, incluido el Centro Australiano de Seguridad Cibernética y la Policía Federal Australiana.
Euronews Travel se ha puesto en contacto con Qantas para solicitar más comentarios.
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