Los avances tecnológicos están transformando la vida cotidiana de muchas maneras, incluida la forma de comprar. Los pagos móviles están creciendo en toda Europa a medida que más personas utilizan teléfonos inteligentes y relojes inteligentes para realizar compras.

En 2024, el 6% de todos los pagos en puntos de cesión (POS) en la zona del euro se realizaron a través de aplicaciones móviles, lo que representa el 7% del valía total. En 2019, ambas cifras fueron solo del 1%, según el Porción Central Europeo (BCE).

Los pagos móviles incluyen el uso de un teléfono móvil, un temporalizador inteligente, una pulsera de fitness u otro dispositivo inteligente. Estos pagos se realizan a través de billeteras digitales u otras aplicaciones móviles.

Si proporcionadamente el panorama de pagos está cambiando, el ritmo de transformación aún difiere entre países.

En la zona del euro en 2024, el 75% de los pagos diarios se realizaron en TPV, refiriéndose a cualquier terminal de plazo presencial. Rodeando del 21% se realizaron en diámetro, mientras que el 4% fueron pagos de persona a persona (P2P), como mandar boleto a un amigo.

En términos de valía de plazo, el 58% de los pagos del día a día se realizaron en el POS y el 36% en diámetro. El 6% fueron pagos P2P, según la pesquisa SPACE del BCE.

En términos de instrumentos de plazo, El efectivo todavía se usa más a menudo representa el 52% de las transacciones, aunque representa sólo el 39% del valía total. Las tarjetas se utilizan para el 39% de las transacciones, pero representan una proporción viejo del valía, con un 45%. Esto significa que las tarjetas tienden a utilizarse para compras de viejo valía.

Los pagos móviles, por su parte, representan el 6% de las transacciones y el 7% del valía total.

Países Bajos lidera los pagos móviles

Entre los 20 países de la zona del euro, los Países Bajos son un caso atípico en lo que respecta a la transformación de los pagos digitales.

“En los Países Bajos hay tasas de asimilación muy altas de métodos de plazo digitales, como pagos sin contacto con maleable de débito o teléfono inteligente”, dijo a Euronews Business un portavoz del Porción Central Holandés (DNB).

“Los consumidores holandeses perciben los pagos sin contacto como más rápidos y convenientes que, por ejemplo, los pagos en efectivo o con maleable de débito tradicional”.

En los puntos de cesión, los pagos móviles se utilizan en casi una de cada cinco (19%) de las transacciones en los Países Bajos, mientras que Irlanda y Finlandia asimismo experimentan una adhesión asimilación, con una décimo del 10%.

Eslovenia, Croacia y Bélgica tienen los porcentajes más bajos de pagos móviles, donde sólo el 3% de las transacciones utilizan dispositivos inteligentes.

Entre las “Cuatro Grandes” economías de la UE, España (7%) es el único país donde la proporción de pagos móviles está por encima de la media de la zona del euro. Mientras que Alemania iguala el promedio con un 6%, Francia e Italia quedan por debajo de este total.

En cuanto al valía de los pagos, destaca Holanda con una cuota del 17%, seguida de España con un 12%.

Croacia, Bélgica, Portugal y Austria registran las proporciones más bajas del valía de los pagos móviles.

¿Una forma habilidad de abonar?

La alfabetización digital, yuxtapuesto con las percepciones de velocidad y facilidad, desempeñan un papel importante en la asimilación de los pagos móviles.

Para los consumidores que prefieren abonar con dispositivos inteligentes, transigir boleto en efectivo o una maleable ahora puede parecer redundante.

Aun así, el crónica revela que para los no usuarios, las preocupaciones de seguridad y el miedo a la piratería (28%) o al fraude (27%) son barreras importantes para la asimilación.