Cuando el fundador y director ejecutor de Ring, Jamie Siminoff, decidió utilizar el primer comercial del Super Bowl de la compañía para presentar Search Party, una función impulsada por inteligencia fabricado que utiliza imágenes de la cámara Ring para ayudar a encontrar perros perdidos, esperaba que a los estadounidenses les encantara. En cambio, el anuncio de televisión desató una tormenta.
De hecho, prácticamente desde el momento de su audición en febrero, Siminoff ha estado circulando en CNN, NBC y en las páginas del New York Times, explicando que sus críticos fundamentalmente malinterpretan lo que Ring está construyendo. Se sentó con TechCrunch hace unos días para exponer su caso nuevamente, y si proporcionadamente fue sincero y claramente ansioso por replantear la novelística, algunas de sus respuestas proporcionadamente pueden desarrollar nuevas preguntas entre aquellos que ya están incómodos con el crecimiento de la vigilancia doméstica.
La característica en el centro de la controversia es asaz mundana en la superficie, y poco que cubrimos en un forma sencilla cuando se lanzó por primera vez. Un perro desaparece; Ring alerta a los propietarios de cámaras cercanas para preguntarles si el animal aparece en sus imágenes; los usuarios pueden replicar o ignorar la solicitud por completo y permanecer invisibles para todos los involucrados. Siminoff se apoyó fuertemente en esto a lo extenso de nuestra conversación: la idea de que no hacer carencia cuenta como darse de desprecio, que nadie está reclutado para carencia.
“No es diferente a encontrar un perro en el patio trasero, mirar el collar y animarse si aldabear o no al número”, dijo.
Lo que él cree que en ingenuidad provocó la reacción fue la imagen en el anuncio del Super Bowl: un planisferio que muestra círculos azules pulsando desde casa tras casa mientras las cámaras se encendían a través de una cuadrícula de vecindario. “Yo cambiaría eso”, dijo. “No era nuestro trabajo intentar presionar a nadie para intentar obtener alguna respuesta”.
Pero Ring eligió un momento difícil para defender su caso. Nancy Guthrie, la matriz de 84 primaveras de la presentadora del Today Show, Savannah Guthrie, había desaparecido de su casa en Tucson a finales de enero. Las imágenes de una cámara Google Nest en la propiedad, que capturaban una figura enmascarada tratando de tapar la vidrio con follaje, se extendieron por Internet y colocaron las cámaras de vigilancia domésticas de satisfecho en el centro de una discusión doméstico sobre la seguridad, la privacidad y quién puede atender a quién.
Siminoff se inclinó en torno a el caso Guthrie en sitio de alejarse de él. en un entrevista separada Con Fortune, sostuvo que era un argumento para poner más cámaras en más casas. “Creo que si tuvieran más (metrajes de la casa de Guthrie), si hubiera más cámaras en la casa, creo que podríamos tener resuelto” el caso, dijo. Observó que la propia red de Ring había enfrentado imágenes de un transporte sospechoso a dos millas y media de la propiedad de Guthrie.
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Si lo encuentra animador o inquietante depende de su punto de perspicacia. Siminoff cree claramente que el vídeo es un proporcionadamente social incondicional, pero algunos podrían mirar las mismas declaraciones y ver al fundador de una empresa utilizando un secuestro para poner más de sus productos en manos de los consumidores.
De cualquier forma, la incomodidad con Search Party no se debe simplemente a esos círculos concéntricos azules en el anuncio. La función se suma a otras dos: Fire Watch, que genera mapas de incendios en el vecindario, y Community Requests, que permite a las autoridades locales preguntar a los usuarios de Ring en un ámbito determinada si tienen imágenes relevantes de un incidente.
Ring relanzó Community Requests en septiembre a través de una asociación con Axon, la empresa que fabrica cámaras corporales y pistolas Taser para policías, y opera la plataforma de dirección de pruebas Evidence.com. (Axon y Ring anunciaron la asociación en abril del año pasado, poco a posteriori de que Siminoff se reincorporó a la empresa a posteriori de alejarse en 2023.)
Una interpretación antecedente de eso. asociación involucró a Flock Safety, que opera lectores de matrículas impulsados por IA. Anillo terminó ese acuerdo Varios días a posteriori de que se emitiera el anuncio del Super Bowl, Siminoff citó la “carga de trabajo” que crearía cuando hablara con nosotros.
Cuando se le preguntó directamente, Siminoff se negó a topar si el intercambio de datos informado por Flock con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. incluso jugó un papel. (Docenas de ciudades en todo Estados Unidos han cortado lazos con Flock exactamente por esas preocupaciones). Aún así, el momento de la osadía de Ring fue extraordinario. Si proporcionadamente Siminoff cree que algunos clientes están malinterpretando sus productos, sabe que Ring no puede permitirse el ostentación de ignorar sus ansiedades, especialmente en este momento.
Mínimo de esto sucede de forma aislada. Hace escasamente unos días, NPR informó sobre su propia investigación compilado a partir de docenas de relatos de personas que se encontraron atrapadas en el creciente mecanismo de vigilancia del Unidad de Seguridad Doméstico, incluidos ciudadanos estadounidenses sin ningún problema de status migratorio. oh
Una mujer, una observadora constitucional que seguía un transporte de ICE en Minneapolis a finales de enero, describió a un agente federal velado asomándose por la ventana, fotografiándola y luego gritando su nombre y dirección. “Su mensaje no fue sutil”, dijo a NPR. “De hecho, estaban diciendo: “Te vemos. Podemos comunicarnos contigo cuando queramos”.
Siminoff parece comprender profundamente que, como resultado, sus respuestas sobre las propias prácticas de datos de Ring adquieren un peso adicional. Cuando hablamos, señaló el criptográfico de extremo a extremo como la protección de privacidad más sólida de Ring y confirmó que cuando está cobrador, ni siquiera los empleados de Ring pueden ver las imágenes, ya que el descifrado requiere una frase de contraseña vinculada al propio dispositivo del favorecido. Describió esto como una primicia en la industria para las empresas de cámaras residenciales.
La cuestión del inspección facial es donde las cosas se enredan más. Ring lanzó una función citación Caras familiares en diciembre, dos meses antaño de que se emitiera el anuncio del Super Bowl. Permite a los usuarios catalogar hasta 50 visitantes frecuentes (familiares, repartidores, vecinos) de modo que, en sitio de una alerta de movimiento genérica, los propietarios de Ring reciban una notificación que diga “Mamá en la puerta principal”. Siminoff describió la función con entusiasmo durante nuestra conversación y dijo que recibe alertas, por ejemplo, cuando su hijo adolescente se detiene en el camino de entrada.
Lo comparó con el inspección facial que ahora es rutinario en los puntos de control de la TSA; la implicación es que el notorio ya ha hecho las paces con este tipo de cosas. Cuando se le preguntó sobre el consentimiento de las personas que aparecen en una cámara Ring pero que nunca aceptaron ser catalogadas, dijo simplemente que Ring cumple con las leyes locales y estatales aplicables.
Incluso fue cuidadoso cuando se le preguntó si Amazon se fundamento en los datos de inspección facial de Ring. “Amazon no accede a esos datos”, dijo, y luego agregó: “En el futuro, si pudiéramos ver una función en la que el cliente quisiera optar por hacer poco con eso, tal vez podríamos ver que eso suceda”.
Adicionalmente, se ofreció a opinar que el criptográfico de extremo a extremo es una función opcional: los usuarios deben habilitarlo manualmente en el Centro de control de la aplicación Ring. Pero según el propio Ring documentación de soporteel sacrificio por permitirlo es elevado. La relación completa de funciones deshabilitadas por el criptográfico de extremo a extremo incluye cronogramas de eventos, notificaciones enriquecidas, respuestas rápidas, paso a videos en Ring.com, paso de favorecido compartido, búsqueda de videos con IA, compacto de video las 24 horas, los 7 días de la semana, pre-roll, captura de instantáneas, perspicacia aérea, detección de personas, descripciones de videos con IA, alertas de perspicacia previa de videos, centinela de seguridad potencial y caras familiares, que requieren procesamiento en la nubarrón. En otras palabras, las dos cosas que Ring está promoviendo activamente como capacidades emblemáticas (el inspección impulsado por IA de quién está en su puerta y la verdadera privacidad del propio Ring) se excluyen mutuamente. Puedes tener uno u otro pero no uno y otro.
En cuanto a si los usuarios de Ring deberían preocuparse de que sus imágenes terminen frente a una agencia federal de inmigración, Siminoff dijo que no (las solicitudes comunitarias se realizan sólo a través de canales policiales locales) y señaló el noticia de transparencia de Ring sobre citaciones gubernamentales. No se refirió a lo que sucede cuando ese margen resulta poroso.
Como era de esperar, Siminoff está avanzando en torno a poco más ilustre que las cámaras de timbre. Ring tiene más de 100 millones de cámaras en el campo y ahora está incursionando silenciosamente en la seguridad empresarial con una nueva tilde de cámaras “élite” y un producto de remolque de seguridad. Dijo que las pequeñas empresas ya han estado incorporando Ring a sus espacios, ya sea que Ring les comercialice o no. Incluso está destapado a los drones para exteriores – “si pudiéramos conseguir el costo en un sitio donde tuviera sentido” – y a la detección de matrículas, que el ahora ex socio de Ring, Flock Safety, ha convertido en su negocio principal, se negó a opinar nunca. (Ring “definitivamente no” está trabajando en ello hoy, dijo cuando se le preguntó si es poco que Ring podría explorar. Luego de un momento, agregó que “es muy difícil opinar que nunca haremos poco en el futuro”).
Siminoff enmarca todo esto a través de una creencia que dice tener tenido desde el inicio de la empresa: que cada casa es un nodo controlado por su propietario, y que los residentes deberían poder designar si desean participar en la cooperación a nivel de vecindario cuando poco suceda.
Lamentablemente, en un momento en el que una investigación de NPR ha documentado a agentes federales fotografiando e identificando a civiles que no hacían más que observar resolución, y cuando un caso de secuestro se ha convertido en un tema de conversación doméstico sobre las cámaras y la privacidad, la pregunta no es solo si el entorno de billete de Ring está proporcionadamente diseñado. Se negociación de si lo que Ring está construyendo (incluida una red de decenas de millones de cámaras, búsqueda impulsada por IA y inspección facial) puede seguir siendo tan afable como Siminoff podría pretenderlo, independientemente de quién esté en el poder, qué asociaciones se formen y cómo fluyan los datos.
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