El exceso de confianza de C-suite en IA podría resultar malo para los negocios, dice la sondeo

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En un clima geopolítico y crematístico en constante cambio, la secreto para el éxito empresarial parece ser la capacidad de adaptarse.

Agregue a eso el mundo rápido de tecnología y IA, y si no está perspicaz para el cambio, se quedará a espaldas.

“La IA es (tal) un ecosistema en progreso que las empresas están pensando al introducir un nivel de agilidad en su toma de decisiones para darles la capacidad de admitir lo que la IA traerá nuestro paso a la futuro mientras, sin efectivamente, asimilar por completo cuál es la respuesta”, Jad Shimaly, socio director general de Servicio Client en Eyle dijo a Euronews.

Pero a medida que las empresas se preparan para una longevo prohijamiento e innovación de IA, ¿están contentos sus consumidores con los riesgos que están tomando?

¿Cómo se ve la IA responsable?

La verdadera definición de IA responsable parece estar un poco para debate, y eso podría tener serias consecuencias comerciales, de acuerdo con la última sondeo responsable de AI Pulse de EY.

“Parece tener una brecha prudente entre las expectativas de C-suite y la comprensión de qué IA responsable y cuál es el aventura de IA y cuáles son las expectativas del cliente y el consumidor”, explicó Jad.

La sondeo destacó que, en las organizaciones que ya han integrado completamente la IA, muchos líderes de suite C “han perdido la confianza en la fortaleza de sus prácticas responsables de IA y su fila con las preocupaciones del consumidor”.

Esto podría conducir a una reducción en la confianza del consumidor y una superioridad competitiva limitada para la compañía, que solo aumenta a medida que las cosas como la IA agente se vuelven más frecuentes.

“CEOs Destaca como una excepción, mostrando una longevo preocupación en torno a la IA responsable, un punto de apariencia que está más estrechamente simpatizante con el sentimiento del consumidor “, señaló el referencia.

“Uno de cada cinco CEOs piensa que tienen un aventura de IA bajo control, mientras que un tercio de su C-suite piensa que tienen riesgos de IA bajo control”, dijo Jad a Euronews.

“Por lo tanto, los CEO parecen ser un poco menos cómodos de que el aventura de IA se comprenda y mitige completamente que su C-suite”.

Esta diferencia en la percepción entre los CEO y sus colegas mayores está potencialmente vinculada a niveles de conciencia más bajos o una último responsabilidad percibida.

“Incluso puede exhibir una comprensión imperfecta del efectivo potencial de la IA”, agregó la sondeo.

Sin secuestro, Jad confiaba en que, a medida que las regulaciones en torno a la IA responsable se vuelvan más claras y armonizadas en todo el mundo, los consumidores se sentirán más seguros de que los riesgos están siendo mitigados suficientemente.

Percepción vs. efectividad

Los temas que incitaron diferentes niveles de preocupación entre los individuos y los consumidores de C-suite incluían desinformaciónel uso de IA para manipular a las personas y el impacto de la IA en los segmentos vulnerables de la sociedad.

Ambas partes no estaban muy preocupadas por la idea de pérdida de empleoel tema donde más se alinearon.

La sondeo además encontró que las empresas aún en proceso de integrar la IA estaban mucho más alineadas con el nivel de preocupación de sus consumidores, en comparación con aquellos que ya habían integrado completamente la IA.

“Poco más de la fracción (51%) de (C-suite) en este congregación creen que están correctamente alineados, en comparación con el 71% de (C-suite) en las organizaciones donde la IA ya está completamente integrada en todo el negocio”, declaró la sondeo.

Mire el video de hacia lo alto para ver más de la entrevista con Jad Shimaly de EY.