Desde apresurarse para tomar un planeo hasta entrar en pánico en el ambiente sobre cómo entrar a un hotel extranjero, la ansiedad por correr pronto puede ser cosa del pasado, ya que la inteligencia industrial promete hacer que toda la experiencia sea perfecta, aunque tal vez un poco demasiado predecible.
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Dos plataformas de viajes globales están lanzando aplicaciones con OpenAI para ofrecer a los 900 millones de usuarios semanales de la plataforma entrada a rutas, precios y opciones de transporte en todo el mundo.
Rome2Rio y su empresa matriz alemana, Omio, han anunciado que están lanzando opciones de aplicaciones en el interior de ChatGPT que permitirán a los usuarios despabilarse, comparar y planificar viajes en trenes, autobuses, vuelos, ferries y otros modos de transporte.
Encontrar la mejor ruta entre dos ciudades a menudo significa hacer malabarismos con múltiples sitios de reserva para unir conexiones, pero las nuevas aplicaciones impulsadas por inteligencia industrial están cambiando eso.
Los usuarios pueden simplemente preguntar “¿Cuál es la ruta más rápida y permuta de Roma a Florencia este sábado?” y consigue todo en una sola conversación.
Según la investigación de Rome2Rio, uno de cada tres viajeros ya utiliza IA para planificar viajes, y a menudo recurre a la tecnología incluso antiguamente de animarse un destino.
A pesar de que la IA está remotamente de ser perfecta todavía y es capaz de delirar e inventar cosas, las compañías de viajes dicen que utilizan datos en vivo y no estimaciones generadas por IA.
“Hay un tren auténtico, un autobús auténtico, un ferry, y todo está conectado a través de API, integraciones técnicas profundas”, dijo a Euronews Next Naren Shaam, fundador y director ejecutante de Omio.
“Todo lo que se construye a partir de eso es contenido auténtico”.
La tecnología está diseñada para estrechar las alucinaciones de la IA extrayendo datos de un inventario verificado en empleo de gestar información de delirio aproximada, añadió.
La IA igualmente puede ayudar a mejorar la experiencia de delirio, ya que puede informarle sobre interrupciones y proporcionar rutas alternativas, dijo Shaam.
“Si hay una interrupción en una columna, en teoría deberíamos enviarte un mensaje diciendo: ‘Oye, es probable que haya una interrupción. Aquí hay un par de opciones alternativas para considerar'”, dijo, y agregó que si perfectamente los cambios de zaguero momento pueden costar más, el objetivo es hacer que los viajes sean “mucho más transparentes y ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas”.
A pesar de la comodidad que la IA aporta a los viajes, existe el temor de que si todo el mundo la utiliza para planificar sus rutas y sus asueto, las zonas que ya son excesivamente turísticas puedan volverse aún más pobladas.
¿Y un cálculo eliminará la pasión por correr, tropezar con una ruta inesperada, descubrir una ciudad que no está en ningún itinerario y tomar una valentía en una fracción de segundo en una periodo?
Los sistemas de inteligencia industrial se basan en datos de popularidad y refuerzan los patrones existentes, lo que significa que pueden empujar a los usuarios cerca de las mismas rutas y aventuras de delirio que ya dominan los resultados de búsqueda en Internet.
Shaam reconoce el aventura, pero sostiene que el sensación igualmente puede ser en sentido contrario.
“La IA puede permitir a las personas descubrir más rutas”, afirmó. “Hay que gestar más preguntas para profundizar en el contexto y ofrecer itinerarios más únicos”.
La idea es que la IA conversacional, a diferencia de una mostrador de búsqueda, invite a preguntas de seguimiento y pueda admitir a un agraciado, que preguntaba dónde advenir una incertidumbre en Madrid, a preguntar sobre otras partes de España.
Shaam igualmente sostiene que el descubrimiento impulsado por la IA podría ayudar a difundir el turismo más allá de las grandes ciudades superpobladas, empujando a los viajeros cerca de conexiones de ferrocarril y autobús a destinos secundarios.
“Si vas a España y no sólo vas a Madrid y Barcelona, sino igualmente a Sevilla, Bomba, Bilbao, son dos viajes en tren de dos horas y media”, dijo.
“Si la IA puede hacer existencia ese delirio, igualmente será bueno para los ecosistemas locales”.
Por ahora, Omio enmarca la IA como una utensilio que maneja la provisión, dejando inmaculado el espíritu de aventura.
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