La UE anunciado el viernes que Meta debe revisar las adictivas características de diseño de Facebook e Instagram o enredar una multa. El coloso tecnológico infringe la Ley de Servicios Digitales al centrarse en funciones como desplazamiento infinito, reproducción cibernética, notificaciones automáticas y algoritmos de recomendación en gran medida personalizados, dijo la Comisión Europea.
La Comisión dice que estas funciones alimentan la escazes del agraciado de seguir desplazándose y ponen el cerebro en “modo piloto obligatorio”, lo que contribuye a hábitos poco saludables y al uso compulsivo. Encontró que Meta no evaluó adecuadamente los riesgos que plantea el diseño adictivo de sus plataformas para el bienestar físico y mental de los usuarios, incluidos menores y adultos vulnerables.
La Comisión igualmente acusó a Meta de ignorar la evidencia sobre la cantidad de tiempo que los menores pasan en Instagram y Facebook por la confusión y cómo funciones como Reels e Stories podrían fomentar el uso excesivo o compulsivo de las plataformas.
“La evidencia igualmente muestra que las actuales medidas de mitigación de Meta no lograron encarar eficazmente los riesgos derivados de su diseño adictivo”, escribió la Comisión. “Por ejemplo, las herramientas de diligencia del tiempo de Instagram y Facebook, incluidas las activadas de forma predeterminada para adolescentes, pueden descartarse fácilmente y no conducen a una reducción significativa ni a un control del uso del servicio”.
Pide a Meta que desactive funciones adictivas secreto, como la reproducción cibernética y el desplazamiento infinito de forma predeterminada, e introduzca pausas efectivas en el tiempo de pantalla, así como que modifique su operación de recomendación para que se centre menos en la billete del agraciado.
Los hallazgos no son definitivos y Meta ahora tendrá la oportunidad de revisar la evidencia en su contra y presentar una respuesta formal. Si se confirman las conclusiones de la Comisión, Meta se enfrenta a una multa de hasta el 6% de su facturación anual total a nivel mundial.
Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de TechCrunch.
El anuncio del viernes marca la segunda vez este año que la Comisión de la UE considera que Meta infringe sus leyes. En abril, la Comisión encontró que Meta estaba no poder preparar niños menores de 13 abriles utilicen Facebook e Instagram.
Meta igualmente se ha enfrentado a un indagación en Estados Unidos por no proteger a los usuarios jóvenes en sus plataformas. Más recientemente, Meta dijo en un expediente jurídico el lunes que cuatro estados de EE.UU. buscan 1,4 billones de dólares en sanciones por afirmaciones de que el coloso tecnológico diseñó Facebook e Instagram para adictos a los usuarios jóvenes y que engañó al conocido sobre la seguridad de las plataformas.
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