La temporada navideña es la mejor época del año. Muchos de nosotros pasamos tiempo de calidad con nuestras familias, disfrutamos de comida deliciosa e incluso nos vamos de vacaciones. Para muchos, también es un momento para disfrutar de las compras. ¿Y por qué no? Aquí es cuando encontrará las mejores ofertas en sus productos favoritos, ya sea un dispositivo electrónico nuevo o un artículo básico para el hogar.
Sin embargo, la temporada navideña también conlleva un mayor riesgo de fraude móvil al comprar en línea. Los estafadores suelen atacar a los compradores en línea de más formas de las que imagina. Afortunadamente, con un poco de conciencia y precauciones, puedes protegerte. A continuación, analizaré el aumento de las estafas en compras móviles y cómo puede mantenerse seguro.
Una mujer comprando en su teléfono inteligente (Kurt “CyberGuy” Knutsson)
El aumento del fraude móvil
De acuerdo a La última encuesta de consumidores de EE. UU. de Appdomeel 60,6% de los estadounidenses dice que el fraude es su mayor preocupación. Más del 40% de los consumidores globales informaron que ellos o alguien cercano a ellos se habían visto directamente afectados por un fraude móvil, malware o un ciberataque. Dado que las aplicaciones móviles son ahora la principal forma en que las personas interactúan con las marcas, el escepticismo entre los usuarios está creciendo. De hecho, el 24% de los consumidores cree que a los desarrolladores no les importa la seguridad de las aplicaciones, un enorme aumento del 258% desde 2021.
La ingeniería social se ha convertido en una gran preocupación, a medida que la gente se vuelve más consciente de las muchas formas en que puede ocurrir el fraude móvil. Esto incluye cosas como suplantación de ubicación, estafas que manipulan a los usuarios y apropiación de cuentas. Casi la mitad de los encuestados de este año dijeron que ellos o alguien que conocen personalmente habían lidiado con fraudes, estafas o problemas similares.
Este tipo de estafas también afectan su experiencia de compra en línea. Hablé con Tom Tovar, director ejecutivo de Appdome, sobre lo que los consumidores necesitan saber cuando compran en sus dispositivos móviles en esta temporada navideña.
“Los consumidores deben ser conscientes de las estafas de phishing, smishing y vishing, que explotan correos electrónicos falsos, mensajes SMS engañosos y llamadas telefónicas fraudulentas para robar información confidencial. Las amenazas más sofisticadas incluyen ataques de elusión de FaceID, como los llevados a cabo por el malware GoldPickaxe, que utiliza Técnicas mejoradas por IA para evitar la autenticación biométrica”, dijo Tovar.
“Otros riesgos importantes incluyen los troyanos bancarios, que se infiltran en aplicaciones para robar credenciales de inicio de sesión o datos financieros, y el malware de accesibilidad, que explota las funciones de accesibilidad del dispositivo para tomar el control de las interacciones móviles. El aumento de estas sofisticadas amenazas resalta la necesidad de una seguridad sólida en las aplicaciones. “.
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4 pasos a seguir para protegerse mientras compra con su teléfono
Las estafas en compras son cada vez más difíciles de detectar, pero es fácil adelantarse a ellas. Aquí hay algunos pasos que puede seguir para protegerse mientras compra con su teléfono.
1) Compre en una aplicación móvil segura
Esto puede parecer obvio, pero utilizar aplicaciones confiables puede ayudarlo a mantenerse seguro mientras compra. Por aplicaciones confiables me refiero a plataformas como Amazon, eBay y Walmart.
“Con la creciente sofisticación de las amenazas móviles, cada vez es más difícil para los consumidores identificar los riesgos de forma independiente. Amenazas como el phishing, el malware de accesibilidad y los troyanos bancarios están diseñados para imitar funciones legítimas, lo que los hace casi imposibles de detectar de un vistazo. En lugar de depender únicamente de Al detectar problemas, los consumidores deben buscar aplicaciones que comuniquen claramente su compromiso con la seguridad a través de políticas de privacidad visibles, prácticas de seguridad transparentes y actualizaciones que aborden nuevas amenazas. Elegir aplicaciones de fuentes confiables y leer reseñas de usuarios también puede brindar tranquilidad”. dijo Tovar.
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2) Tenga cuidado con las estafas de phishing, smishing y vishing
Cuando compre en su teléfono, tenga cuidado phishing, sonriendo y vistiendo estafas, ya que son tácticas comunes utilizadas para robar su información personal y financiera. El phishing implica correos electrónicos falsos que parecen provenir de minoristas confiables, engañándolo para que comparta detalles confidenciales como contraseñas o información de pago. El smishing es una táctica similar, pero que se envía a través de mensajes de texto, que a menudo contienen enlaces a sitios web falsos o descargas maliciosas.
Vishing, por otro lado, involucra a estafadores que hacen llamadas telefónicas haciéndose pasar por representantes de servicio al cliente de marcas conocidas, intentando obtener acceso a su información privada. Verifique siempre la autenticidad de los correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas antes de hacer clic en enlaces o compartir detalles para garantizar una experiencia de compra segura.
La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales. Obtenga mis selecciones para los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
3) Tenga cuidado con los permisos que otorga a las aplicaciones
Al comprar en línea desde su teléfono, es importante tener cuidado con los permisos que otorga a las aplicaciones. Muchas aplicaciones pueden solicitar acceso a cosas como su cámara, contactos o ubicación, incluso si no es necesario para la experiencia de compra. Piénselo siempre dos veces antes de conceder estos permisos.
“El malware a menudo abusa de estos permisos para recopilar datos confidenciales o realizar acciones no autorizadas. Antes de otorgar permisos, considere si se alinean con el propósito de la aplicación. Los desarrolladores pueden mitigar estos riesgos incorporando protecciones de la oferta antifraude de Appdome, que protege contra los muchos métodos de abuso utilizados por actores maliciosos para abusar de los permisos de las aplicaciones móviles”, dijo Tovar.
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4) Protege tu información financiera
Proteger la información financiera es crucial, especialmente cuando se compra en línea. Es importante utilizar sitios web seguros, indicados por “https” en la URL, y evitar guardar los detalles de pago en aplicaciones o sitios web a menos que sean confiables.
Si bien los consumidores deben mantenerse alerta (usando aplicaciones confiables, descargándolas solo de tiendas de aplicaciones oficiales y monitoreando actividades sospechosas), hay mucho que pueden hacer, dijo Tovar.
“La sofisticación de las amenazas modernas a menudo hace imposible que los usuarios identifiquen o prevengan todos los riesgos por sí solos”, afirmó. “Los consumidores tienen más posibilidades de mantener segura su información personal eligiendo marcas que prioricen la seguridad y la respalden con acciones tangibles, como automatizar protecciones sólidas y ofrecer medidas de seguridad integradas y proactivas”.
La conclusión clave de Kurt
La temporada navideña es un momento privilegiado para las compras y, lamentablemente, para las estafas. A medida que las compras móviles siguen creciendo, se espera que aumenten las amenazas como las estafas impulsadas por la IA y el malware avanzado. Sin embargo, puede mantenerse a salvo manteniéndose informado sobre posibles amenazas, eligiendo aplicaciones con sólidas medidas de seguridad y practicando una buena higiene móvil. También es responsabilidad de los desarrolladores de aplicaciones garantizar que los usuarios no sean víctimas de estafadores.
¿Crees que los desarrolladores de aplicaciones están haciendo lo suficiente para mantener a las personas a salvo de estafas? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com/Contacto.
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