Un actor de amenazas filtró datos de clientes de Toyota en un foro de la dark web. El archivo compartido por el hacker contenía 240 GB de datos, incluidos datos de contacto y financieros, correos electrónicos y más.
El fabricante de automóviles japonés reconoció la filtración, pero luego se retractó, alegando que no se trató de una violación de seguridad y que los datos fueron robados de una entidad externa que se hizo pasar por Toyota.
A continuación, analizo el incidente de seguridad en detalle, junto con consejos sobre cómo protegerse y no ser blanco de los piratas informáticos.
Lo que necesita saber sobre la infracción
Un grupo de hackers llamado ZeroSevenGroup afirmó en un foro de la dark web que había robado 240 GB de datos de Toyota, incluida información sobre empleados, clientes, contratos y detalles financieros, según Computadora que emite pitidosTambién dijo que recopiló información de infraestructura de red y credenciales utilizando ADRecon, una herramienta de código abierto que extrae grandes cantidades de datos de sistemas de directorio activo.
“Hemos hackeado una sucursal en Estados Unidos de uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo (TOYOTA). Estamos muy contentos de poder compartir con vosotros los archivos de forma gratuita. El tamaño de los datos: 240 GB”, afirmó el actor de amenazas.
El hacker afirmó específicamente tener acceso a todo: contactos, datos financieros, información de clientes, esquemas, detalles de empleados, fotos, bases de datos, infraestructura de red, correos electrónicos y “mucha información perfecta”.
No está claro exactamente cuándo ocurrió la filtración, pero Bleeping Computer descubrió que los archivos fueron robados (o al menos creados) el 25 de diciembre de 2022. Esto coincide con una filtración de datos que afectó aproximadamente a la misma fecha a la subsidiaria de Toyota, Toyota Financial Services (TFS). En ese momento, la empresa advirtió a los clientes que sus datos habían sido comprometidos. Pero no hay confirmación de si los dos incidentes están relacionados.
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La respuesta de Toyota
“Estamos al tanto de la situación. El problema tiene un alcance limitado y no es un problema que afecte a todo el sistema”, dijo Toyota a Bleeping Computer cuando se le pidió que verificara las afirmaciones del pirata informático. La empresa también mencionó que está “en contacto con aquellos que se vieron afectados y les brindará asistencia si es necesario”.
Sin embargo, al día siguiente, un portavoz informó al sitio que los sistemas de Toyota Motor North America “no fueron violados ni comprometidos” y que los datos fueron robados de lo que parece ser “una entidad de terceros que se hace pasar por Toyota”.
El portavoz se negó a revelar el nombre del tercero afectado, diciendo que Toyota Motor North America era “no está en libertad de revelar“ Esa información.
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Alcance e impacto
Según se informa, los datos filtrados incluyen:
- Información personal de clientes y empleados
- Registros financieros y contratos
- Detalles de la infraestructura de red
- Correos electrónicos y comunicaciones internas
Con 240 GB de datos expuestos, el impacto potencial para las personas y la empresa podría ser sustancial.
Sincronización y detección
Los archivos parecen haber sido creados o robados el 25 de diciembre de 2022, lo que sugiere un retraso significativo en la detección o divulgación. Este retraso es preocupante, ya que potencialmente les dio a los atacantes una amplia oportunidad de explotar la información robada.
Un patrón de incidentes de seguridad
Esta vulneración no es un incidente aislado para Toyota. La empresa se ha enfrentado a múltiples desafíos de seguridad en los últimos años:
- Un ataque de ransomware a Toyota Financial Services en 2023
- Exposición de datos de ubicación de vehículos de clientes de 2,15 millones de usuarios durante una década debido a configuraciones incorrectas de la nube
- Otras configuraciones erróneas de servicios en la nube han filtrado datos de clientes durante más de siete años
Estos problemas recurrentes apuntan a posibles debilidades sistémicas en la infraestructura y las prácticas de ciberseguridad de Toyota.
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Implicaciones para la industria
La industria automotriz se ha convertido en un objetivo cada vez más atractivo para los cibercriminales. Este incidente pone de relieve la necesidad de contar con medidas de seguridad sólidas, especialmente a medida que los vehículos se vuelven más conectados y basados en datos.
4 formas de protegerse ante el incidente de seguridad de Toyota
A continuación se presentan algunas formas de protegerse después de la violación de datos de Toyota.
1. Habilite la autenticación de dos factores: Activar autenticación de dos factores (2FA) en todas las cuentas vinculadas a los servicios de Toyota, incluidos el correo electrónico, las cuentas financieras y los portales de clientes. Agrega una capa adicional de seguridad al requerir una segunda pieza de información, como un código enviado a su teléfono, junto con su contraseña al iniciar sesión. Esto hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos acceder a sus cuentas, incluso si su contraseña ha sido comprometida. Al habilitar 2FA, puede reducir significativamente el riesgo de acceso no autorizado y proteger mejor sus datos confidenciales a la luz de la violación de Toyota.
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2. Utilizar servicios de eliminación de datos personales: Considere invertir en servicios de eliminación de datos personales que se especialicen en monitorear y eliminar continuamente su información personal de varias bases de datos y sitios web en línea. Mencioné anteriormente que los piratas informáticos también roban sus identificaciones para validar los datos. Estas identificaciones pueden usarse indebidamente de más formas de las que pueda imaginar, incluida la suplantación de identidad. Consulta mis mejores opciones de servicios de eliminación de datos aquí.
3. Monitorizar las cuentas financieras: Revise periódicamente sus extractos bancarios, la actividad de su tarjeta de crédito y cualquier cuenta de Toyota Financial Services para detectar transacciones sospechosas. Si nota algo inusual, infórmelo a su banco o institución financiera de inmediato.
4. Tenga cuidado con las estafas de phishing: A raíz de infracciones como ésta, intentos de phishing Puede aumentar. Tenga cuidado con los correos electrónicos o mensajes que le piden información personal o le indican que haga clic en enlaces sospechosos. Verifique la identidad del remitente antes de interactuar con dichas comunicaciones.
La mejor manera de protegerse de hacer clic en enlaces maliciosos es tener una protección antivirus instalada en todos sus dispositivos. Esto también puede alertarlo sobre correos electrónicos de phishing o estafas de ransomware. Obtenga mis selecciones de los mejores ganadores de protección antivirus de 2024 para sus dispositivos Windows, Mac, Android e iOS.
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La conclusión clave de Kurt
A la luz de esta filtración, queda claro que la seguridad de los datos es una preocupación crítica tanto para las empresas como para sus clientes. Ya sea que la filtración se haya producido directamente en Toyota o a través de una entidad externa, el hecho es que se ha expuesto información confidencial, lo que pone en riesgo a las personas. Es un recordatorio de la importancia de mantenerse alerta, proteger sus cuentas con herramientas como la autenticación de dos factores y monitorear regularmente su actividad financiera para detectar cualquier signo de comportamiento sospechoso.
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